SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ODAKLI ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Politikanın Amacı
Gredia Akademi ve Danışmanlık olarak; kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, bilgi güvenliği, enerji yönetimi ve müşteri memnuniyeti sistemlerini kapsayan Entegre Yönetim Sistemimizi, sürdürülebilirlik ilkeleriyle birleştirerek yürütmeyi hedefliyoruz.
Politikamızın amacı; danışmanlık ve eğitim faaliyetlerimizde mükemmelliği, güveni, sürdürülebilirliği ve paydaş memnuniyetini temel alan bir yönetim anlayışını kalıcı hale getirmektir.
Kalite Yönetimi (ISO 9001)
- Müşteri beklentilerini doğru anlayarak, uygulanabilir ve sürdürülebilir çözümler sunmak,
- Kaliteyi tüm süreçlerimizde ölçülebilir, izlenebilir ve sürekli geliştirilebilir hale getirmek,
- Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve farkındalığını artırarak kalite bilincini kurumsal kültüre dönüştürmek,
- Ulusal ve uluslararası standartlara, yasal ve düzenleyici şartlara tam uyum sağlamak,
- Sürekli gelişim ve yenilikçilik ilkeleriyle kurumsal mükemmelliği desteklemek.
Çevre Yönetimi (ISO 14001)
- Doğal kaynakların korunması, enerji verimliliği ve atık azaltımı konusunda sürekli iyileştirme sağlamak,
- Faaliyetlerimizin çevresel etkilerini en aza indirerek iklim dostu uygulamaları benimsemek,
- Sürdürülebilir kalkınma hedeflerine katkı sağlayacak çevre bilinciyle hareket etmek,
- Yasal gerekliliklere ve çevreyle ilgili yükümlülüklere tam uyum göstermek,
- Çalışanlarımızı ve paydaşlarımızı çevresel sorumluluk bilinciyle eğitmek.
İş Sağlığı ve Güvenliği (ISO 45001)
- Tüm çalışanlar, danışmanlar ve ziyaretçiler için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmak,
- Tehlikeleri ortadan kaldırarak riskleri en aza indirmek,
- Katılımcı bir İSG kültürü oluşturarak çalışanların sürece etkin katılımını sağlamak,
- İş kazası ve meslek hastalıklarını önlemek amacıyla proaktif önlemler almak,
- Ulusal mevzuat ve uluslararası standartlara tam uyum göstermek.
Bilgi Güvenliği Yönetimi (ISO 27001)
- Tüm bilgi varlıklarının gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak,
- Bilgi güvenliği risklerini sistematik şekilde analiz ederek yönetmek,
- Yetkisiz erişim, veri sızıntısı ve siber tehditlere karşı gerekli önlemleri almak,
- Bilgi güvenliği farkındalığını tüm personelde artırmak,
- Bilgi güvenliği yönetim sistemini sürekli iyileştirmek.
Müşteri Memnuniyeti Yönetimi (ISO 10002)
- Müşteri şikayetlerini adil, tarafsız ve şeffaf biçimde değerlendirmek,
- Geri bildirimleri öğrenme ve iyileştirme fırsatına dönüştürmek,
- Müşteri memnuniyetini düzenli olarak ölçmek ve artırmak,
- Tüm iletişim süreçlerinde güven, saygı ve çözüm odaklılık ilkelerine bağlı kalmak.
Enerji Yönetimi (ISO 50001)
- Enerji performansını ölçmek, izlemek ve sürekli iyileştirmek,
- Enerji verimliliğini artıracak teknolojik ve davranışsal önlemler almak,
- Yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımını teşvik etmek,
- Enerjiyle ilgili mevzuatlara tam uyum sağlamak,
- Enerji farkındalığını tüm çalışanlarımızda kalıcı hale getirmek.
Sürdürülebilirlik, Etik ve Sosyal Sorumluluk
- Tüm faaliyetlerde etik değerlere, insan haklarına, dürüstlüğe ve yasalara bağlı kalmak,
- Çeşitliliği, eşitliği ve kapsayıcılığı teşvik eden bir kurum kültürü oluşturmak,
- Toplumsal sorumluluk bilinciyle çevreye ve topluma katkı sağlamak,
- Sürdürülebilirlik performansımızı düzenli olarak gözden geçirmek ve şeffaf şekilde paylaşmak.
Sürekli İyileştirme ve Katılımcılık
- Entegre Yönetim Sistemimizin etkinliğini ölçmek, değerlendirmek ve sürekli iyileştirmek,
- Risk ve fırsat analizlerini sistematik olarak yürütmek,
- Çalışan katılımını, iç iletişimi ve kurumsal öğrenmeyi desteklemek,
- Paydaş beklentilerini dikkate alarak süreçlerimizi dinamik biçimde geliştirmek.
Taahhüt
Gredia Akademi ve Danışmanlık olarak;
Entegre Yönetim Sistemi Politikası doğrultusunda yasal mevzuatlara, uluslararası standartlara, müşteri şartlarına ve sürdürülebilirlik ilkelerine uygun hareket etmeyi; sürekli gelişimi, paydaş memnuniyetini ve sürdürülebilir büyümeyi esas almayı,
Taahhüt ederiz.
